予約プロセス

利用状況を確認したり、乗車を予約したりするには、弊社予約フォームを利用してください。

弊社は利用状況、20% の予約金の支払方法の説明を添付した電子メールですぐに (24 時間以内)ご連絡します。予約金の支払は予約を完了するために必要となります。予約フォームにご記入いただいたアドレスへ電子メールをお送りするため、お使いの電子メールアドレスのつづりを慎重にご確認ください。

 

弊社はすべてのご予約へご返信いたします。弊社からの返信がない場合、お使いの電子メールに問題が発生している可能性があります。この場合、別の電子メールアドレスから予約をもう一度送信してください。

 

弊社が予約金の支払を受領すると、乗り継ぎクーポンを発行し、PDF フォーマットで電子メールでお送りします。これで乗り継ぎは確認されました。

 

PDF 乗り継ぎクーポンはシェンゲン・ビザ申請書用移動証明として使用することができます。

 

乗り継ぎクーポンを受領された場合、ご予約のリコンファームは必要ありません。他の乗客が参加されない場合でもクーポン記載の場所と時間に弊社ドライバーがお迎えにあがります。

確認後にご予約をキャンセルする必要がある場合、キャンセル・ポリシーが適用されます。

よくあるご質問

乗車を予約するにはいつがベストですか?

座席の予約は可能な限り早くされることをお勧めいたします。座席の予約が遅くなればなるほど、利用可能な座席が残っている可能性は少なくなります。座席のご予約は少なくとも 1、2 か月前がベストです。

予約金の支払をするにはどうしたら良いですか?

現在ペイパル経由での支払いに対応しています。ペイパルアカウントをお持ちでない場合でもクレジットカードを使用して支払いが可能です。また、銀行送金を利用することができます。

 

電子メールで予約金の支払方法の説明をお送りします。